Ketentuan Layanan

Selamat datang di Buka Brand. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

1. Ketentuan Umum

1.1. Layanan ini disediakan oleh Buka Brand untuk memfasilitasi pembelian produk secara online.

1.2. Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau mendapatkan izin dari orang tua/wali jika berusia di bawah 18 tahun.

1.3. Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

2. Akun Pengguna

2.1. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat membuat pesanan.

2.2. Keamanan akun, termasuk kata sandi, menjadi tanggung jawab pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun kamu.

2.3. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

3. Transaksi dan Pembayaran

3.1. Semua transaksi harus dilakukan sesuai prosedur yang ditentukan pada website kami.

3.2. Harga produk yang tercantum sudah termasuk pajak (jika berlaku) tetapi belum termasuk biaya pengiriman (jika produk fisik).

3.3. Pembayaran harus dilakukan melalui metode yang tersedia di website kami. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi atau proses pengerjaan terlebih dahulu dengan syarat & ketentuan yang berlaku.

4. Pengiriman

4.1. Kami akan mengirimkan produk ke alamat yang diberikan oleh pengguna pada saat pemesanan.

4.2. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan metode pengiriman yang dipilih. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.

4.3. Risiko kehilangan atau kerusakan produk setelah pengiriman menjadi tanggung jawab pengguna.

5. Kebijakan Pengembalian dan Refund

5.1. Pengguna dapat mengajukan pengembalian produk dalam jangka waktu tertentu sesuai kebijakan pengembalian kami.

5.2. Refund hanya berlaku untuk kondisi tertentu dan akan diproses sesuai prosedur yang berlaku.

5.3. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli dan belum digunakan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1. Semua konten di website kami, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, dilindungi oleh hak kekayaan intelektual.

6.2. Dilarang menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis dari Buka Brand.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

7.1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensi yang timbul akibat penggunaan layanan kami.

7.2. Kami tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau kerusakan teknis.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.

9. Kontak Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: csbukabrand@gmail.com
• WhatsApp: +62895357323784
• Alamat: Jl. Poros Batumarta, Desa Batu Raden, Kecamatan Lubuk Raja, Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan.

Dengan menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Terima kasih telah mempercayai Buka Brand.